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¿Cómo usar Instagram para tu negocio?

Instagram es un buen foco para conectar de forma emocional con tus clientes.

Muchas personas ven a Instagram como un nicho cerrado, donde los usuarios sólo cuelgan sus fotos y se divierten con su alter ego, añadiendo filtros, marcos y colores estilo vintage. Sin embargo, como empresa debes considerar que más de 600 millones de usuarios están en esta red social, porque la visualidad atrae mucho. Así que este es un buen punto para conectar de forma emocional con tus clientes. ¿Cómo?… Solo tienes que llevar tu mensaje de forma diferente a como lo haces en otras redes (Facebook, Twitter, Google+ o Linkedin).

No dicen que una imagen vale más que mil palabras… Pues, Instagram es una poderosa herramienta para atraer clientes, promocionar de forma inteligente tus productos y hacer branding, sin que tengas que gastar en publicidad.

Si quieres saber cómo conseguir que tu perfil corporativo de Instagram tenga éxito, sigue estos consejos:

  1. Promociona más tus logros que tus productos: Los clientes no se sentirán atraídos solo porque les muestres una imagen de tus ofertas. Mejor explícales en imágenes lo que pueden lograr ellos con tus productos. Las experiencias de uso atraen mucho más, porque demuestran el valor real de las cosas. Por ejemplo, si vendes productos del cabello, muestra un antes y un después con alguna modelo. Tienes que probarles que realmente vale la pena que inviertan en ti.
  2. No hables sólo de tu marca: Humanizar es una de las mejores fórmulas para ganar seguidores en redes sociales. Los seguidores tienen que sentir que detrás de tu negocio hay personas que piensan en todos sus intereses. Si no tienes tiempo auxíliate de un profesional para mantener actualizado el perfil con contenido visualmente fresco donde se posteen novedades de tu marca, consejos útiles, ofertas atractivas de cupones, descuentos e incluso imágenes entretenidas que no tengan que ver con lo que haces, para que no corras el riesgo de aburrir. Puedes subir fotos, gifs o videos cortos de 1 minuto. A los usuarios le interesa conocer quiénes son las personas que están detrás de una marca. Muéstrales quiénes son de forma divertida con filtros, textos, stickers. Puedes enseñarles también cómo elaboras tus productos, de qué materiales están hechos, cómo lo distribuyes, cómo es más fácil acceder a ellos.
  3. Haz que te encuentren: Cuando subas una foto u otro contenido visual, asegúrate de seleccionar Enable Geotag, es decir, menciona siempre el lugar donde fue tomada. Esta opción de geolocalización mejorará la visibilidad de tu negocio y el SEO de tu website. No satures el uso de los #hashtags para no cansar, pero asegúrate de usar aquellos que son tendencias para que posiciones tu contenido y gane en relevancia.
  4. Interactúa con tus seguidores: Socializar es la clave de éxito en todas las redes sociales. Si quieres que la gente te siga, síguelos tú también y asegúrate de buscar clientes asiduos, influencers, celebrities, famosos, porque tienen muchos seguidores. Dale like a sus publicaciones, compártelas, coméntalas, etiquétalos para que los involucres y participen, responde a sus mensajes, menciónalos usando “@”. Solo así podrás conectar con ellos.

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